MARCEL VAN KLEIJ · ORGANIZED WORK
Onafhankelijk adviseur | Zorg, ervaringskennis, beleid & systeemvraagstukken
Ik werk op het snijvlak van mens, professionele praktijk, onderzoek en systeem. Soms rechtstreeks met mensen, soms als adviseur, onderzoekspartner of inhoudelijk sparringpartner binnen organisaties en projecten.
Mijn werk begint meestal niet bij een standaardoplossing, maar bij een andere vraag: wat gebeurt hier werkelijk, welke kennis ontbreekt en wat is nodig om verder te komen?
WAAR MIJN WERK BEGINT
Eerst begrijpen wat er werkelijk speelt
Complexe vraagstukken worden vaak georganiseerd in afzonderlijke categorieën. Zorg kijkt naar behandeling, beleid naar regels, onderzoek naar bewijs en organisaties naar uitvoering. In het leven van mensen en in de praktijk van systemen lopen die werkelijkheden juist door elkaar. Mijn werk bestaat vaak uit het opnieuw verbinden van die lagen. Niet om complexiteit groter te maken, maar om scherper te zien wat er nodig is en waar verandering werkelijk mogelijk wordt.
Vraagstuk
Leefwereld
Professionele praktijk
Onderzoek
Beleid & systeem
verbinden · bevragen · vertalen · toetsen
WAT IK KAN TOEVOEGEN
Professionele expertise
Vier vormen van expertise die afzonderlijk inzetbaar zijn, maar in veel opdrachten juist samenkomen.
01
Behandeling, counseling & herstel
Aansluiten bij de mens achter het probleem. Behandeling en begeleiding bij verslaving, psychiatrische en psychosociale problematiek en complexe situaties.
02
Ervaringskennis, ervaringsdeskundigheid & ervaringsinbreng
Niet beginnen bij de ervaringsdeskundige, maar bij de vraag. Advies over passende inzet, collectiviteit, kwaliteit, positie, timing en mandaat.
03
Systeemanalyse, verandering & borging
Beweging is nog geen verandering. Ik onderzoek waarom problemen kunnen blijven terugkomen en vertaal de analyse naar uitvoerbare verandering.
04
Onderzoek, beleid & praktijkontwikkeling
Van een goede vraag naar bruikbare kennis. Adviserend of als onderzoekspartner, met aandacht voor duiding, toetsing en praktische betekenis.
MIJN MANIER VAN KIJKEN
Dezelfde vraag keert in veel van mijn werk terug. Wat zien we wanneer we voorbij het etiket, het projectplan, het protocol of de formele participatie kijken? Daar ontstaan vaak de inzichten die nodig zijn om behandeling, beleid, onderzoek of organisaties verder te brengen.
SPECIALISTISCHE DOMEINEN
Naast mijn brede professionele expertise heb ik in twee inhoudelijke gebieden bijzondere kennis en langdurige praktijkervaring opgebouwd.
D1
Psychiatrie, verslaving & complexe zorg
Psychische problemen, verslaving en maatschappelijke omstandigheden bestaan in het leven van mensen zelden los van elkaar. Mijn expertise ligt juist waar die werkelijkheden samenkomen en waar reguliere routes soms beginnen vast te lopen.
Niet alleen wat iemand heeft, maar wat er gebeurt, wat het in stand houdt en wat op dit moment werkelijk kan helpen.
D2
Gokken, gokschade & kansspelvraagstukken
Gokschade begint niet pas bij een diagnose of behandeling. Ik kijk daarom naar de wisselwerking tussen persoon, product, sociale en commerciële omgeving, aanbieder, beleid, toezicht en zorg.
Gokschade ontstaat niet in één persoon. Begrijpen wat er gebeurt vraagt daarom ook meer dan alleen naar die persoon kijken.
UIT DE PRAKTIJK
Opdrachten & projecten
Mijn werk krijgt vorm in onderzoek, advies, zorgontwikkeling, collectieve ervaringsinbreng en systeemvraagstukken.
01 Ouderperspectief bij gokproblematiek — Onderzoek · ervaringsinbreng · Trimbos-instituut
02 Naasteninterventies bij gokschade — Onderzoek · praktijkontwikkeling · collectieve ervaringsinbreng
03 Onafhankelijke adviesstructuur ervaringsinbreng — Eigen ontwikkeling · systeemontwerp
COLUMN & ANALYSE
Systemen kunnen voortdurend bewegen en toch nauwelijks veranderen. Nieuwe projecten, functies en regels zijn zichtbaar. De logica die het probleem mede veroorzaakt soms veel minder.
Redactioneel beeld
voor toekomstig inzicht
PUBLIEKE BIJDRAGEN
Kennis in gesprek
Movisie · Ervaring laten werken · 22 januari 2026
Hogeschool van Amsterdam · Van ervaring naar deskundigheid · 19 mei 2026
HOGENT · Wanneer wordt ervaring werkelijk deskundig? · 4 juni 2026
VvEd / HAN · Dag van de Ervaringsdeskundige · 11 november 2026 · aankomend
Ik combineer professionele kennis uit sociaal werk, GGZ, behandeling en project- en organisatievraagstukken met ervaringskennis en jarenlange praktijkervaring.
Die combinatie maakt dat ik gemakkelijk tussen verschillende werelden beweeg: van behandelkamer naar onderzoek, van leefwereld naar beleid en van individuele casuïstiek naar systeemvraagstukken.
Mijn rol staat daarbij niet vooraf vast. Wat nodig is, bepaalt welke kennis en positie ik inzet.
Een vraag hoeft nog niet volledig uitgewerkt te zijn. Een korte toelichting is voldoende om samen te bepalen wat er speelt en of en hoe ik kan bijdragen.
Contact opnemen