Hoe geef je ervaringskennis een betekenisvolle plaats in een organisatie, onderzoek of beleid? Ik adviseer onafhankelijk over de vraag welke kennis nodig is, wie die kan inbrengen en welke positie daarvoor passend is. Niet de functie of het persoonlijke verhaal staat voorop, maar het vraagstuk dat verder moet worden gebracht.
Voor organisaties die verder willen dan aanwezigheid
Zorginstellingen, GGZ, welzijnsorganisaties, gemeenten, onderzoekers, beleidsmakers en onderwijsinstellingen kunnen mij inschakelen wanneer rollen onduidelijk blijven, participatie weinig invloed heeft of professionalisering om richting vraagt. Deze expertise is domeinoverstijgend: van sociaal domein en onderwijs tot onderzoek, beleid en organisatieontwikkeling. Zij is niet gebonden aan één diagnose of dossier.
Positionering, kwaliteit en daadwerkelijke invloed
Ik help vragen te verhelderen en benodigde expertise te beoordelen. Daarbij gaat het om passende inzet van individuele én collectieve ervaringskennis, competenties, rolafbakening, mandaat en onafhankelijkheid. Wie spreekt vanuit welke kennis? Welke perspectieven ontbreken? En wat moet een organisatie veranderen om de inbreng daadwerkelijk te kunnen gebruiken?
Bij ervaringsinbreng in beleid en onderzoek kan mijn bijdrage liggen in het ontwerpen van een adviesstructuur, het organiseren van klankbordgroepen of gerichte raadpleging. Collectieve toetsing, participatie, terugkoppeling en evaluatie maken zichtbaar wat met de kennis is gebeurd. Professionalisering gaat daarbij niet alleen over de ervaringsdeskundige, maar ook over de voorwaarden waaronder die kan werken.
Van vraagverheldering naar een passende opdracht
Een adviesvraag kan beginnen met een korte beschrijving van de situatie: wat loopt vast, welke mensen zijn betrokken en welk besluit of welke ontwikkeling vraagt om kennis? Samen verkennen we of een afgebakend advies, onafhankelijke toetsing, collectieve raadpleging of langere betrokkenheid past. De rol en verantwoordelijkheid worden vooraf helder gemaakt.
Begrippen en praktijkvoorbeelden
Ervaring, ervaringskennis, ervaringsdeskundigheid en ervaringsinbreng zijn geen synoniemen. De afzonderlijke kennispagina’s lichten de begrippen toe. Bij de projecten staat onder meer mijn ontwikkeling van een onafhankelijke adviesstructuur voor ervaringsinbreng, naast bijdragen aan de handreiking ervaringskennis benutten en KEES.